Onlyoneboxをご利用頂きありがとうございます

ご質問などは【ショップに質問する】からお願いします。その際、必ず商品名を記載の上お問い合わせくださいますようお願い致します。お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

ご質問への回答や、ご購入後の連絡は
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＊商品について＊
・生地は余裕がある時は多めにカットするようにしていますが、ギリギリになってしまう場合もあります。１㎝ほどの誤差はご容赦ください。また切り口が斜めになっていたり歪んでいたりする場合があります。
写真の撮り方により多少の色の誤差もございますが、なるべく実物に近い色になるよう撮影致します。
複数量ご購入いただいた場合、繋げてカットできず2枚に分かれる事があります。続けてのカットをご希望の場合は、ご購入前にお問い合わせください。

・キットの厚紙はハンドカットしておりますので、制作に差し支えないほどの誤差はご了承ください。同じキットを複数ご購入いただいた場合、レシピは1部のみお入れします。キット数のレシピをご希望の場合は、備考欄からお知らせください。

・金具類は主に海外製の物をお安く提供しております。私が使用に差し支えないと思う物を販売しておりますが、塗装の剥げ、変色などある場合がございます。あらかじめご了承ください。

・個人で運営しておりますので、在庫を多く持てません。在庫ゼロになっている物や、在庫以上の数量をご希望の場合は、ご用意できる物もありますのでお問い合わせください。
・セット販売の物は基本的にバラ売りはできかねますが、ご希望の場合はお問い合わせください。

＊発送について＊
ご購入金額に関わらず、送料250円でお送りします。(ウエイト、ハンガーは対象外) ただし、クリックポストで送れない物は差額をいただきます。
→ほとんどの物はクリックポストで送れますが、厚手の生地を2mなどは厚さを超えますので、宅配便になります。
税込み１万円以上ご購入いただきますと、送料を無料とさせていただきます。(※ウエイト、ハンガーは対象外)
カード決済以外の場合、送料は切手でお返しします。
発送作業と梱包費の軽減のため、できるだけ2000円以上のご注文をお願いします。
※海外への発送はお受けしておりません

基本的にクリックポストでお送りします。
小さな金具1つでも、普通郵便は使いません。
クリックポストは追跡はできますが補償はありません。
補償付きの発送をご希望の場合はお知らせください。別途差額をお支払いいただきます。

住所を間違って登録されていた場合、長期不在で受け取りが出来なかった場合はこちらに返送されてしまいます。
もう一度発送希望の場合、再配達料はご購入者様のご負担になります。再発送しない場合も戻ってきた商品の返金はいたしません。

入金確認後3日以内に発送しますが、事情により遅れる場合はご連絡いたします。
セールなどの場合は少しお待たせする事があります。

＊返品・交換＊
商品に不備があった場合は到着後3日以内にお知らせください。
イメージ違い、注文間違いなどの理由による返品、返金、交換はできません。

気持ちの良いお取り引きができますよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。